목차
아이폰을 사용하시는 분들 회사 규정상 깔았던 어플이나, 다른 보안요소 등에 따라서 캡쳐, 스크린샷 기능이 먹통이 되는 경우가 있습니다. 이때, 해당어플을 꺼보고, 삭제해봐도 해결이 안되는 경우가 있는데 이럴때 사용하는 방법을 알려드리도록 하겠습니다.
아이폰 캡쳐 안될 경우 해결방법
아이폰에서 회사어플이나, 보안상 잠시 깔았던 앱 등 때문에 캡쳐, 스크린샷이 안될경우 인터넷에 검색해보시면 일반적인 방법만 알려주는 블로그가 많습니다. 해당 방법도 물론 시도는 해보시는것을 추천드리지만, 보안앱 등에 의한 문제는 제가 알려드리는 방법대로 해보시면 바로 해결이 가능합니다.
① 아이폰에서 설정 들어가기
바탕화면에 있는 앱 중 "설정"에 들어갑니다.
① 바탕화면에 있는 설정을 찾아서 설정으로 들어가줍니다.
② 설정에서 일반으로 들어가기
설정화면에서 일반으로 들어가 줍니다.
② 설정 → 일반
③ 일반에서 VPN 및 기기관리 들어가기
일반에서 아래로 쭉 내려가 보시면, VPN 및 기기관리가 있습니다. 그곳으로 들어가 줍니다.
이때, VPN 및 기기관리 외에 "프로파일"이 있으신 경우에는 바로 프로파일에 들어가셔서 프로파일 제거를 하시기 바랍니다. 그게 아니시라면 VPN 및 기기관리로 들어가 줍니다.
④ 설치되어 있는 프로파일 확인
VPN 및 기기관리 페이지에서 설치되어있는 프로파일을 확인해 줍니다.
저는 회사에서 임시적으로 보안 관련 어플을 깔았더니, 기업용 앱으로 설치된 파일이 있었습니다. 당분간 사용할 일이 없는 프로파일이고 해당 프로파일 때문에 캡쳐, 스크린샷이 안되는거라 해당 프로파일 제거를 위해 들어가 줍니다.
⑤ 프로파일 제거
회사어플, 보안 앱 관련 프로파일을 제거해 줍니다.
저는 이미 제거했던 파일이고, 캡쳐 및 스크린샷을 방지하는 프로파일이나 어플 등에 따라서 화면은 조금 다르게 나온다고 보시면 됩니다.
꼭 저랑 똑같은 화면이 아니시더라도, 캡쳐와 스크린샷을 방지하는 어플의 프로파일을 제거해 주시면 바로 캡쳐기능을 사용하실 수 있습니다.
정리
정리하자면, 아이폰의 설정 → 일반 → VPN 및 관리 → 해당 프로파일 선택 → 프로파일 제거로 간단하게 문제를 해결 할 수 있습니다. 인터넷에 아이폰 캡쳐가 안될때를 찾아보시면, 핸드폰 재부팅, 네트워크 설정 초기화, 아이폰 초기화 등 여러가지 방법을 소개하고 있습니다만,
해당 프로파일에 대한 문제라면 위의 설명대로만 실행하시면 정말 간단하게 해결하실 수 있습니다. 저도 갑자기 캡쳐 및 스크린샷이 안되서 며칠 기능을 못써서 답답했는데, 이렇게 간단하다는 것을 알고 공유해 드리고 싶었습니다.
댓글